隐私政策

保护您的个人信息安全与合法权益

联川生物官网隐私政策

更新日期:2024 年 8 月 30 日

生效日期:2024 年 8 月 30 日

特别提示
欢迎访问杭州联川生物技术股份有限公司(以下称"我们")官方网站(www.lc-bio.com)。我们深知个人信息对您的重要性,将遵循合法、正当、必要、诚信原则处理您的信息,全力保护您的隐私安全。
本政策适用于联川生物官网所有页面、业务咨询表单、资料下载、留言互动等场景,主要说明:您在官网提交业务咨询、联系我们时,我们如何收集、使用、保存、保护您的个人信息,以及您对个人信息享有的权利与管理方式。
请您在提交信息前仔细阅读本政策。如您对本政策有任何疑问,可通过文末方式联系我们。

一、我们如何收集和使用个人信息

收集信息的范围与目的

官网无账户注册、登录功能,仅在您主动提交业务咨询、留言、需求表单、合作申请时,收集您自愿填写的以下信息,用于响应咨询、对接业务、提供服务、跟进沟通:

  • 基础身份信息:姓名、单位/机构名称、职务、联系电话、电子邮箱
  • 业务需求信息:咨询内容、产品/服务需求、合作意向、项目信息、留言内容
  • 提交日志信息:表单提交时间、IP地址、浏览器/设备信息(用于安全校验、防恶意提交)

信息使用规则

  1. 仅用于您所申请的业务对接、需求响应、方案提供、售后跟进等目的,不用于无关营销推送(您明确同意除外)。
  2. 不收集与业务咨询无关的个人信息,不强制要求提供非必要信息。
  3. 以下情形收集、使用信息无需另行征得您同意:
  • 与国家安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益相关;
  • 配合刑事侦查、司法审判、行政监管等法定要求;
  • 为维护您或他人生命、财产重大合法权益且难以获得本人同意;
  • 您自行公开或从合法公开渠道(新闻报道、政府信息公开等)获取的信息;
  • 为履行合同、保障网站安全稳定、防范欺诈与恶意攻击所必需;
  • 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何共享、转让、公开披露信息

信息共享原则

我们恪守最小必要、目的限定、安全可控原则,不向无关第三方共享、出售、出租您的个人信息。

可共享的情形

  1. 事先获得您明确书面同意;
  2. 依据法律法规、行政或司法强制要求提供;
  3. 为完成您的业务需求,向联川生物内部业务部门、授权合作伙伴共享必要信息(仅限完成服务所需),并要求其严格保密、不得用于其他用途;
  4. 与关联公司共享必要信息用于业务协同、安全风控,关联方变更用途将重新征得您同意;
  5. 学术研究、统计分析场景:信息已匿名化/去标识化处理,无法识别到您个人身份。

转让与披露

非因法定情形、您明确同意或业务必需,不转让您的个人信息;公开披露仅在法律法规强制要求下进行,并履行相应审核与通知程序。

三、我们如何保护您的个人信息

我们采取技术、管理、流程多重措施,防范信息泄露、毁损、丢失、篡改、非授权访问:

  1. 传输安全:官网采用 HTTPS 加密协议,保障表单提交、数据传输过程安全。
  2. 存储安全:个人信息加密存储、权限隔离,定期备份;仅授权人员可接触,签署保密协议。
  3. 使用安全:内部使用时采用脱敏、去标识化处理,避免信息泄露。
  4. 安全管理:建立数据安全规范、访问日志审计、安全监测与应急响应机制;定期开展安全培训。
  5. 风险提示:互联网环境并非绝对安全,我们将尽最大努力防护,但不对不可抗力、第三方恶意攻击等不可控风险导致的损失承担责任。

如发生信息安全事件,我们将按法律法规要求,及时告知您事件情况、影响、处置措施及防范建议,并向监管部门上报。

四、您如何管理个人信息

您依法享有对个人信息的访问、更正、删除、撤回同意、投诉建议等权利,我们为您提供便捷行使渠道:

访问与更正

您可通过文末联系方式,申请访问、更正您已提交的个人信息。

删除信息

符合以下情形,可联系我们申请删除您的信息:

  1. 信息处理违反法律法规;
  2. 您撤回同意且无其他合法留存依据;
  3. 业务处理完毕、保存期限届满;
  4. 我们停止相关服务。

撤回同意

您可通过拒绝提交信息、联系客服撤回授权等方式,撤回对信息收集使用的同意。撤回后,我们将停止对应信息处理,但不影响此前基于您同意的合法处理行为。

权利行使方式

请通过文末电话、邮箱、地址联系我们,我们将在身份核验后15个工作日内响应您的合理请求。对恶意、重复、超限或损害他人合法权益的请求,我们可依法拒绝。

五、未成年人信息保护

  1. 官网不主动收集未成年人信息。如您未满18周岁,须在监护人同意下提交信息。
  2. 14周岁以下儿童信息,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》,仅在监护人同意、保护儿童必要时处理,到期删除或匿名化。
  3. 如发现未成年人未经监护人同意提交信息,我们将立即删除相关信息。

六、本政策如何更新

  1. 我们可因业务调整、法律更新修订本政策,重大变更将在官网首页显著位置提示,未经您同意不削减您的合法权利。
  2. 重大变更包括:信息收集使用范围/目的重大调整、共享对象/规则变化、用户权利行使方式变化、联系方式与投诉渠道调整、安全评估显示高风险等。
  3. 旧版政策将存档备查。

七、如何联系我们

如对本政策有疑问、意见、建议或行使个人信息权利,请联系:

  • 联系电话:0571-87662413
  • 联系地址:浙江省杭州市钱塘区下沙街道围垦街758号 杭州联川生物医药科技有限公司
  • 电子邮箱:market@lc-bio.com

我们将在十五个工作日内回复。如对处理结果不满意,您可向网信、公安、市场监管等部门投诉举报,或向杭州市钱塘区人民法院提起诉讼。